Retourneren (Bestellingen)

Je hebt het recht jouw bestelling tot 30 dagen na ontvangst zonder opgaaf van reden te annuleren. Na herroeping heb je nog 30 dagen de tijd om het product te retourneren. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Je kunt de artikelen kosteloos retourneren. Indien je gebruik maakt van het herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijs mogelijk - in de originele staat en verpakking aan CircularDreams® geretourneerd worden. Om dit recht uit te oefenen kan je contact met ons opnemen via contact@circulardreams.nl. Wij zullen dan het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van jouw retour terugstorten, mits het product reeds in goede orde retour is ontvangen.

Je hebt het recht om artikelen tot 30 dagen na ontvangst te retourneren. Stappen voor retourneren

  1. Maak een retourlabel aan
  2. Plak het retourlabel op de doos
  3. Breng het pakket naar het verzendpunt van de door u gekozen verzendoptie (GLS of DHL)
  4. Wij controleren jouw retour
  5. U krijgt het aankoopbedrag terug

Let op! Verstuur je jouw dekbedovertrek via een andere vervoerder retour, dan ontvang je de verzendkosten niet terug!

Take-back (stuur je oude dekbed overtrek)

LET OP: Voor het take-back van je oude dekbedovertrekken gebruiken we hetzelfde systeem, als retourneren. Als je ‘oude’ dekbedovertrekken wil terugsturen dan loopt dit via het normale retour systeem. Daarom krijg je ook opties te zien als geld terug, die niet van toepassing zijn bij de take-back gebruikte dekbedovertrekken. Dit is niet echt optimaal en we werken aan een alternatief. Maar we willen jullie graag de opties en de stappen voor take-back hieronder.

  1. Je hebt 'gebruikte' dekbedovertrekken in de kast die je wil opsturen
  2. Maak een retourlabel aan via de link met je ordernummer van je bestelde dekbedovertrek. (Geld terug optie is hier niet relevant)
  3. Stop de doos vol met je 'gebruikte' dekbedovertrekken.
  4. Plak het retourlabel op de doos
  5. Breng het pakket naar het verzendpunt van de door u gekozen verzendoptie (GLS of DHL)
  6. U krijgt een kortingscode als bedankje voor het terugsturen

Let op! Verstuur je jouw dekbedovertrek via een andere vervoerder retour, dan ontvang je de verzendkosten niet terug!